1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي) عند زيارتك لموقعنا. تُستخدم هذه الملفات لتحسين تجربة التصفح وتوفير خدمات مخصصة لك. تحتوي هذه الملفات على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهازك.
2. أنواع الكوكيز التي نستخدمها
أ. كوكيز ضرورية (أساسية)
هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها. تُستخدم عادةً للاستجابة لإجراءاتك مثل تعبئة النماذج أو ضبط إعدادات الخصوصية.
- كوكيز الجلسة: تنتهي عند إغلاق المتصفح
- كوكيز موافقة الكوكيز: لتذكر تفضيلاتك
- كوكيز الأمان: لحماية حسابك ومنع الاحتيال
ب. كوكيز الأداء والتحليل
تساعدنا هذه الكوكيز في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع من خلال جمع معلومات مجهولة الهوية. نستخدمها لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- Google Analytics: لتحليل حركة المرور على الموقع
- كوكيز قياس الأداء: لقياس سرعة تحميل الصفحات
ج. كوكيز وظيفية
تسمح هذه الكوكيز للموقع بتذكر اختياراتك مثل اللغة المفضلة أو المنطقة التي تتواجد فيها لتوفير تجربة أكثر تخصيصاً.
د. كوكيز إعلانية
قد نستخدم كوكيز إعلانية لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك. يتم استخدام هذه الكوكيز بالتوافق مع سياسات الإعلان المعتمدة بما في ذلك سياسات Google Ads.
- Google Ads: لقياس فعالية الحملات الإعلانية
- تجديد النشاط التسويقي: لعرض إعلانات مخصصة بناءً على زياراتك السابقة (بموافقتك المسبقة)
3. الامتثال لسياسات Google الإعلانية
نلتزم بسياسات Google الإعلانية التالية:
- نحصل على موافقة المستخدم قبل تفعيل أي كوكيز غير ضرورية
- نوفر معلومات واضحة وشفافة حول استخدام الكوكيز الإعلانية
- نتيح للمستخدمين إمكانية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة
- نلتزم بمتطلبات الإفصاح الخاصة بـ Google AdSense و Google Ads
- نحترم إعدادات "عدم التتبع" في المتصفحات عند تفعيلها
4. كوكيز الأطراف الثالثة
قد يقوم بعض شركائنا بوضع كوكيز على جهازك عند زيارتك لموقعنا:
- Google Analytics: لتحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
- Google Ads: لقياس فعالية الحملات الإعلانية وإعادة الاستهداف
- بوابات الدفع: لضمان أمان المعاملات المالية
لا نتحكم في كوكيز الأطراف الثالثة ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف.
5. إدارة الكوكيز
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق:
- إعدادات المتصفح: يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشعار عند إرسال كوكيز
- شريط الموافقة: يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر شريط الموافقة على الكوكيز الظاهر في الموقع
- إعدادات Google: يمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات المخصصة عبر إعدادات إعلانات Google
يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع وتجربة التصفح الخاصة بك.
6. مدة الاحتفاظ بالكوكيز
- كوكيز الجلسة: يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح
- كوكيز دائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة (عادةً من 30 يوماً إلى سنة واحدة) أو حتى تقوم بحذفها يدوياً
- كوكيز الموافقة: تبقى لمدة سنة واحدة من تاريخ موافقتك
7. التعديلات على سياسة الكوكيز
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الكوكيز هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@car-insurance.com